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互联网时代高校图书馆数字化建设,是社会发展的必然趋势,其无论是在教师的教学、学生的学习、师生的创新研究等方面都起到非常大的作用。所以很多高校都开始进行图书馆数字化建设,但是在互联网时代下图书馆的服务方面,却通常还是采用原有的高校图书馆服务模式,以图书馆员作为服务的主要力量。然而这种服务模式却存在着多种弊端,并不能很好地适应现代的互联网图书馆。
(一)服务的被动性
服务的被动性是传统图书馆服务的一个特点,传统服务中,图书馆员很少会主动询问阅读者需要什么帮助,而阅读者也通常是在遇到问题或需要借阅图书时,才会寻求图书馆员的帮助。这使得图书馆员逐渐形成了自己是图书管理者的意识,这种意识的形成使得图书馆员的服务效率降低,同时可能会导致服务态度变差,所以服务的被动性是不利于阅读者得到良好的服务的。
(二)服务的封闭性
凭借学生证等方式进入图书馆,是图书馆管理中常见的一种方式,所以图书馆员所接触的通常都是本校的学生或教师。这使得图书馆员,通常只针对一些自己所熟悉的师生进行服务,对于陌生的人员则表现出质疑及提防的心理,使得一些校外人员在图书馆所受到的服务大打折扣。但这种封闭性的服务无论是对图书馆员服务质量的提高,还是-🔥js1996注册登录图书馆的发展都是不利的。
(三)浅层次的文献服务
以书为本,是图书馆员传统服务方式中常见的心态。很多图书馆员为了减少自身的服务责任,通常会对一些较为重要的图书进行特殊管理,如贵重的图书不进行外借或者仅借给自己所信任的人,从而避免重要图书丢失等问题,减少了自己的责任与压力。但是图书馆员这种减少责任与压力的方式,便形成了浅层次的文献服务,这使得很多阅读者不能够获取更多自己所需求的资源,对于一些更深问题的研究也难以进行,这无疑违背了图书馆建立的初衷。
(四)劳动密集型服务
传统的图书馆通常是以纸质图书为主,所以在图书的整理、管理等方面上,无疑加大了图书馆员的工作量,图书馆员的服务成为劳动密集型服务。为了减少自身的工作强度,图书馆员一般很少向阅读者进行图书的推荐,也不希望阅读者进行更多图书的阅读与外借,而这种服务态度及方式,不利于更好地服务读者。
二、互联网时代高校图书馆服务创新模式的探究
从上文能够看出,高校传统的图书馆服务模式,存在着被动性、封闭性、浅层次性、劳动密集型等弊端,而互联网时代下的图书馆已经开始向数字化转型。原有的服务模式已不能很好地适应现在互联网时代的高校图书馆,所以服务模式的创新是非常必要的,而且服务应该更加多元化、层次化,不能仅依靠图书馆员来进行服务,只有做好互联网时代高校图书馆服务模式的创新,才能够使图书馆数字化资源更好地被阅读者所使用,更好地发挥图书馆数字化的效用。
(一)服务观念的创新
服务观念的创新是高校图书馆服务创新的关键。图书馆员服务意识的创新,首先要改变自身是图书馆管理者的意识。图书馆的维护与发展离不开图书馆员的管理,但图书馆更体现出一种服务性,图书馆是阅读者获取资源的重要场所,其存在的目的就是更好地服务于阅读者。其次,要加强图书馆员态度的培训,图书馆员在传统的服务中,为了减少自身的责任、压力与工作强度,采取了一些不合理的服务措施与态度,这使得阅读者不能更好地进行资源的获取。所以应该加强图书馆员工作态度与服务态度的培训,使得图书馆员更积极与主动为阅读者进行服务,并避免对不同阅读者采用不同服务态度现象。在广义上,服务观念的创新则是要进行全方位的服务,互联网时代下图书馆,计算机等设备良好的运行是保障阅读者进行资源获取的关键。所以平时对于计算机等的维护和完善,也是对阅读者所提供的服务。各高校应当进行服务观念的创新,不能仅仅把图书馆员的服务,当作图书馆服务的全部,同时应该看到设备的维护,信息资源的整理归类,信息资源的更新等同样是对于阅读者的服务。
(二)服务内容与方式的创新
服务内容与方式的创新,是互联网时代下高校图书馆服务创新的重点。服务内容与方式的创新主要包括三个方面,接下来将进行分别的阐述。首先是丰富信息化、数字化的资源,互联网时代下资源的更新与传播速度加快,为了使阅读者能够获得更丰富、具有时效性的资源,应当加强对于图书馆数字化资源的更新与分类。这就需要在提高图书馆员意识的基础上,进行相应能力的提升,使得图书馆员能够及时发现新的资源,将新的资源进行整理、分类,并融入到现有的资源当中,在阅读者进行资源的检索时,就能够及时获得丰富的资源。其次,加强阅读者的针对,这种针对应当对阅读者进行相关的分类,依据读者分类制作相应的资源模块。当然,对于不同专业的学生可以制作相应的模块,还可以根据其他方式划分更多的模块,使得有资源需求的阅读者更好地进行资源的检索,从而实现高校互联网图书馆的高效服务。最后还可以为阅读者搭建一个相互交流的平台,互联网、数字化不但能够快速进行资源的传播,同时更有利于人们的交流,所以互联网下的高校图书馆如果能够搭建这样一个平台,有利于阅读者之间资源的传播与共享,同时对于阅读者所出现的疑惑,通过相互的交流能够更好地得以解决,这同样是服务读者,并且这种服务更加直接与便捷,能够更好地服务于阅读者。
三、结语
关键词:“互联网+”;畜牧;分析
中图分类号: F326.3;F49 文献标识码: A DOI编号: 10.14025/ki.jlny.2017.07.029
1“互联网+畜牧”的时代内涵
1.1现代畜牧业的必然要求
现代畜牧业是一个跟随时代潮流的体系,其以现代畜牧医科手段为主,辅以完备的体系与设施,再依靠营销发展自身。而其对社会所做的贡献也是长足并且显而易见的,既能节约资源、美化环境,还能严格把关,严控质量,以无污染的手段创造出高质量的能效。随着时代步伐向前迈进,畜牧业的发展也独树一帜、独具创新。所以改变传统的畜牧行业产能,作出创新升级,与新时代信息技术相辅相成,才能跟随时代得到发展。
1.2信息时代的必然方向
信息科技与技术正不断渗透到人们的衣食住行当中,信息技术推动工业革命和经济体系长足发展,转变为现代人类生活的命脉科技,因此而衍生出一系列通过互联网技术,把以往的各行各业打包联系在一起,开辟出创新性的技术价值,这便是“互联网+”。2015年《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》应运而生,将我国国民水平的提升与信息技术层次拉到统一战线上。而与国民生活息息相关的畜牧业也要顺应这一潮流,利用信息技术这一饱含活力的领域推动畜牧业的发展。
2“互联网+畜牧”存在的问题
2.1基层人员文化素质有待提高
“互联网+”背景下的畜牧业发展对其从业者的信息技术水平有基本的要求。即便是我国目前已经达到互联网普及的层次,但对于畜牧业从业人员来说,所用的信息技术并不足以支撑整个畜牧业的信息技术应用,这是横亘在互联网技术与我国畜牧业发展之间的一l鸿沟。因此,如何提高畜牧业从业人员的信息技术水平,是亟待解决的重要问题。
2.2传统模式向互联网模式转型困难
我国畜牧业从技术层次到管理层次,中间还有营销单位和业务单位,一旦引入“互联网+”模式,许多从业人员要接触新兴的事物和技术,甚至以往熟悉的工作流程会变得面目全非。转型是困难的,首先要做足准备,做好前期的投入,面对产业能效技术如何提高,大多企业难免会有疑问和犹豫。因此目前我国畜牧业行业内,大部分从业人员对转型升级还在犹豫不决。
3“互联网+畜牧”战略实施建议和展望
3.1畜牧业实施“互联网+”战略需要分层次进行
自从我国大力推广信息技术以来,已有大概1/3的企业实现了产业转型,虽然大部分还在迟迟观望,但是已经实现“互联网+”技术的企业中,也有层次的深浅不同。大多数企业只是在探索信息技术的初期阶段,并且寄希望于产业升级与效益发展之上。仅有寥寥几家大型企业做出了要将“互联网+”产业做到底的决心。
其实对于小规模从业人员来说,可以学习先进的电子科技技术,研究畜牧业代入互联网的合作方式,应用到日常养殖中去。待技术成熟以后,可以开拓网上交易平台,进行B2C、C2C等电商交易,扩大交易规模,可以组建合作社,既拓宽了信息渠道,又有利于线上线下的养殖交易。对于大规模从业人员来说,应该积极学习技术,探索方向,使养殖走向智能发展。对于企业规模的从业团队,更应该理清的是企业理念以及养殖规范化。
3.2畜牧业实施“互联网+”战略亟需解决生产标准化和产品个性化问题
畜牧业通往“互联网+”道路上另一大障碍来自当前行业内的弊端:养殖分散,理念不一,而且没有划定统一的准则。针对这一弊端,中央已经下发文件,要求畜牧业要做到养殖优良化。因此要制定统一的标准使养殖走向优良化。只有把标准统一、理念一致,生产规模逐渐增加,才能做到畜牧业的长足发展。最终要让我国的畜牧产品得到广大群众的认同,这也将是畜牧业技术升级的一个重大突破。
在推广“互联网+”的道路上没有规定统一的方针政策,对于不同的行业要研究出自身应走的道路。而重点是要运用新的思维统筹规划,赋予各行各业互联网的思维模式。在整个畜牧业中,互联网模式才刚开始。2015年6月,内蒙古成立了研究中心,为畜牧业的互联网升级模式完成开端。正所谓万事开头难,各行各业在转型的道路上都会面临重重险阻,毕竟是在研究初期,有困难是难免的,但是只要行业内从业人员通力协作、共渡难关、打好基础、开拓创新,一定能完成畜牧业的此次创新升级。
4结语
我国畜牧业正渐渐走上网络平台,正逐步适应信息技术时代各行各业发展的大潮流。畜牧业原本不具优势,基础不稳,产业升级速度相对来说比较缓慢。只要能在传统畜牧业和新兴电子科技技术之间搭起一条桥梁,抓产业变革机遇,实现“互联网+”下的畜牧业转型升级。
参考文献
关键词 移动互联网 个性化思想政治教育 路径
中图分类号:G41 文献标识码:A DOI:10.16400/ki.kjdkx.2016.03.030
0 引言
现代互联网技术深深地影响着社会的发展和进步,网络上有着各种各样的信息,这些给大学生思想政治教育工作带来了很多机会,但是也有随之而来的挑战。手机和互联网的方便快捷已经大大改变了当代90后的生活习惯,大家喜欢有事没事就看看网络信息。我们的网民数量已经突破7亿人了,其中大学生网络用户已经占据了将近6亿,智能手机早已经占据了大学生的大部分学习和生活,成了生活必需品。在这种形势下,探索适合现在思想教育的方法是十分重要的,这有利于展开大学生思想政治教育工作。
1 移动互联网成为教育载体的可行性
1.1 移动互联网满足了大学生寻求个性的需求
移动互联网是现在大学生不可缺少的一部分,网络让大学生群体得到了合适的释放空间,并且能找到和自己志同道合的集群,思想表达不受到束缚,可以组织小型聚会,大家畅所欲言,比如一些社交的APP:豆瓣等,互联网让大学生的个性化得到了延伸和发展。根据我国的互联网络发展状况报告称,2013年2月,我国的总体网民规模就已经达到了5.3亿,其中仅手机网民就达到了4.8亿,大学生网民在中国总体网民数量中占据重要部分。与此同时,大学生的思维模式和行为习惯方式也越来越受到网络的影响,移动互联网充分满足了大学生寻求个性化发展的需要。
互联网让大学生可以尽情展现自己的个性。现在都是追求差异化,都标榜要秀出自己的风格,有那种“指点江山,挥斥方遒”的感觉。移动互联网提供多方面的信息和服务,让大学生有什么问题都会在网络中寻找答案,这让大学生的生活更加依赖移动互联网,手机电脑真是缺一不可,甚至手机更重要。①与此同时,手机的传播受众整体覆盖比较广泛,在现如今的互联网信息时代,仅仅一条微博就可以在不到一个小时内达到十万甚至几十万的转发量。大学生在移动网络世界里充分体会到了快速掌握前沿信息同时达到了对个性需要的满足。网络的广泛覆盖和信息的日益泛滥,都让人们尤其是大学生群体更加依赖手机和互联网络,每天花费在手机和上网的时间也越来越多。
1.2 移动互联网让大学生的个性有平台展示
传统的思想政治教育的教学方式比较单一,大学的教育方式就是老师大而宽泛的给学生讲述,内容庞大、也会比较枯燥,教学方式单一、教学内容和社会脱节,就忽视了学生的个性化发展,这些也都影响了大学生接受思想政治教育。而如果大学生的思想政治教育利用移动互联网开展那就可以有效改变传统教育的弊端,可以提高思想政治教育的内容,让大学生的自主性得到发展,移动网络化还有很多功能,还能增强师生交流,改变了传统授课教师讲完课和学生交流较少的弊端。兴趣是最好的老师,当学生对移动互联网思想政治教育逐步产生兴趣,通过新颖的网络信息交流平台可以便捷高效的与老师进行信息交流和资源共享,增加师生之间的互动,同时也可以改变从前传统照本宣科的思想政治教育方式。互联网信息的快捷传播速度和时时快速更新可以进一步为大学生教育提供先进技术支持,对于传统的教学模式也是新的尝试和突破。准确的把握了现代大学生追求网络信息更新和个性化展示的心理,通过借助信息平台开展思想道德教育,有利于大大提高思想道德教育网络普及的发展和接受与关注度的大大提高。
移动互联网给大学生思想政治教育提供了新平台。从最初的BBS到现在的QQ、飞信、微信、微博等即时通讯工具发展起来,让移动互联网的交流更加畅通无阻。教师通过QQ、微信等即时通讯工具,可以很直观了解学生的心理状态、动向,虽然网络的教育平台可能会缺乏传统教学平台的权威性和纪律性,但是移动互联网的互动性和灵活性是现在大学生最需要的,可以利用移动互联网调动学生的积极性,再加以提高思想政治教育的针对性。在学生学习积极性提高,逐步对思想政治教育提高兴趣的同时,辅助以准确的思想政治教育针对性信息指导,就可以充分发挥移动互联网对大学生思想政治教育的推动作用,从传统教学平台的优势和劣势角度分析可知,传统的思想道德教育平台拥有一定的自身优势,可以明显的看出其规范和纪律性较强的特征,思想道德教学系统完善,内容严格审核,完全符合传统的教学模式需要。但是,传统的思想道德教学平台内容僵化,很难吸引学生的好奇心和注意力,空有良好的信息交流模式而没有相对应的高效率教学质量的提高。所以移动互联网教学平台可以有效弥补传统教学平台的漏洞和弊端,实现创新信息技术与现代教学模式的巧妙融合。
2 进行移动互联网教育要掌握好主旋律
2.1 大学生思想政治教育的多样方式
如今QQ、微信、微博是当代大学生最为重要的交流平台,想要在移动互联网中开展符合大学生个性的思想政治教育专题,就要注意和大学生的交流和互动,培养自己平台的魅力吸引大学生的关注,编辑的内容也要与时俱进,及时更文章,加强对网络文化的了解,在说教的同时还要弱化教育这一特点。比如建立公众号推送个性化文章、维护QQ空间、建立有公信力的微博账号、建立贴吧用多种方式沟通交流。②各类信息交流平台的使用也需要遵照一定的规则和平台使用特点,不可以片面追求信息的传播速度和数量,一味的大量推送理论化的思想政治教育教学内容,没有和信息平台的传播特点相适应,也没有注意思想道德教育在新时期新背景下的内容更新与完善,这样极易引发新型信息交流平台的使用效果降低。所以对于新型信息交流平台的思想道德教育教学使用也存在很多的技巧和方法,应该做到教学信息内容的与时俱进,适当弱化教育这一特点,多增加一些趣味性强,易于理解的教育内容。
2.2 抓住载体的特点和大学生进行心灵对话
不同的互联网载体有不同的特点,比如微信就是一个注重隐私,但是传达性很高的载体,可以根据90后大学生的心理特点设立一些板块、推送一些符合他们心理特点的文章,让大学生主动进行对话,进行交流,形成一种依赖。一旦抓住了当今网络信息时代下大学生最关心和最热衷的话题,就可以充分的创新融入进思想道德教育的内容,及时的信息更新和网络前沿信息采集等都是现代网络社会平台的重要特点。通过个性化的网络界面设计吸引大学生的注意力,各类丰富多彩的社交信息平台都是可利用的优势平台资源,可以有效拓宽大学生的思想道德教育水平。
3 移动互联网的思想政治教育开展引发的思考
3.1 建立交流平台
在校园可以利用广播、手机短信、手机微博、手机微信、QQ进行开展大学生思想政治教育工作。充分利用校园的资源,利用多媒体、视频、广播等进行思想政治教育宣传,把知识性和人文关怀有机结合在一起,吸引大学生关注和订阅,实现互动交流。交流平台的建立也是现代校园大学生思想道德教育的重要方法,同时,利用各类信息传播媒介也可以有效的提高校园信息技术资源的利用效率,可以有效实现理论化的知识信息传播和人文关怀的有机结合,吸引当代大学的注意力和内容阅读兴趣,吸引更多的大学生参与互动,增加彼此之间的信息交流和共享。
3.2 加强建设维护手机载体的人才队伍
建立一支能进行采编、制作和的互联网媒体思想政治教育的队伍,善于运用学生喜欢的语言进行对大学生思想政治教育进行指导,把趣味性和知识性结合起来。让大学利用媒介提供的知识不断完善自我和树立正确的思维模式,让大学生做到自律、自省、自查。③通过趣味性和知识性的内容结合,可以有效的实现知识的传播和大学生思想道德教育水平的提高,与此同时,信息的相互公开和共享也可以让教师里了解当前大学生所关心的热点信息,增加师生之间的信息交流和互动,及时掌握学生的心理状态和行为动向。
3.3 让大学生在潜移默化中接受思想政治教育
传统的思想政治教育是直接把知识灌输给大学生,大学生正处于叛逆和喜欢挥洒个性的时期,这样的教育效果不好,过于盲目,没有从学生的自身学习特点出发从根本解决问题,所以良好的教学效果和教学水平的提高只能是纸上谈兵。当代大学生接触来自网络的信息,他们在没上大学的时候就形成自自己的思维方式和价值观,因此移动互联网的思想政治教育就要改变传统教育的生硬教育方式,做出能贴合学生心理的方式,让学生充分享受自由的网络文化交流氛围,从思想道德教育平台上展示自己,自由表达自己想法和见解。让学生潜移默化地接受思想政治教育的洗礼。
4 结语
著名的政治学家马克思说过:“一切划时代体系的真正的内容都是由于产生这些体系的那个时期的需要形成起来的。”移动互联网影响了当代大学生的处事方式和思维方式,大学生对于这种改变也在做着自己的选择和判断,高校应该利用他们喜欢探索的特点,去改进大学生思想政治教育的模式和切入点,把移动互联网和大学生思想政治教育互相结合,寻找其中的规律,去让互联网大学生思想政治教育发散自己的能量。
注释
① 董文波.大学生移动互联网个性化思想政治教育路径探索[J].金融理论与教学,2014.1:100-101.
[关键词] 学术出版经纪人 互联网+ 学术期刊 编辑
[中图分类号] G230 [文献标识码] A [文章编号] 1009-5853 (2017) 01-0056-04
Academic Publishing Agent:the New Career Position of Editors in Academic Journals in the “Internet+” Era
Chen Weipeng
(Editorial Department of Journal of Fuzhou University(Philosophy and Social Sciences), Fuzhou, 350002)
[Abstract] Under the background of “Internet +”, the editors of academic journals should take “academic publishing agent” as the new career position and strengthen the basic quality and skill of editors. At the same time, they should master the digital publishing technology and method, and then pay attention to the importance of the communication in academic journals by strengthening the construction of communication ability, so as to improve the academic periodical influence and achieve the new development of editor's profession.
[Key words] Academic publishing agent Internet + Academic journal Editor
1995年,美国麻省理工-🔥js1996注册登录尼古拉・尼葛洛庞帝教授出版《数字化生存》[1]一书,预言数字化时代的到来。短短数年间,预言成为现实。数字化出版为信息的传播与共享带来极大的便利,但也对传统出版造成巨大的冲击。《2015年中国传媒产业发展大趋势》指出:“尽管传媒产业是中国乃至全球范围内的朝阳产业,然而以报纸为代表的部分传统媒介产品已经处于其市场生命周期的衰退期”,“报纸发行量事实上下降了25%左右” [2]。报纸遭遇的是“断崖式”下滑。期刊,尤其是学术期刊,也面临极大的发展困境。“2005―2012年我国期刊总印数持续8年增长,达到33.48亿册,但从2013年开始每年总印数都在下降。从近两年的数据看,今后一个时期,这种下滑仍有持续趋势”[3]。
近年来,为应对数字化出版的挑战,我国绝大多数学术期刊加入了中国知网、万方数据、维普、中国科技论文在线、龙源期刊等大中型网络期刊收录平台。网络期刊平台突破了传统期刊在时间、期限、篇幅方面的限制,为学术论文的传播、检索提供了极大的便利,有效地扩大了学术期刊的影响力。
但另一方面也带来弊端,甚至威胁到学术期刊的生存。首先,数字出版改变了传统的出版工艺、出版介质、出版流程及传播方式,对习惯于传统运作模式的编辑提出挑战。尤为关键的是,作者和读者对于学术论文的传播均有着较高的期待和要求,但传统学术期刊编辑对于数字出版时代的传播规律、传播工具及传播技术都有些陌生,在满足读者和作者的期待方面有落差。其次,数字期刊平台将传统期刊肢解,作为身份特征的封面、栏目、风格等不复存在。
最重要的是,学术期刊的中介作用被弱化。读者无需向学术期刊支付费用,即可通过互联网对学术信息进行检索、阅读、下载、复制、分发、打印等。自媒体出现后,作者可以绕开学术期刊,在互联网上已发表或未发表的研究成果,所有用户都可以对论文进行更改和“二次传播”。读者与作者之间,似乎无需学术期刊这一平台便能实现互动,传统学术期刊信息的权威地位逐渐消失,学术编辑作为“把关人”的角色被淡化。可以说,数字化时代将学术期刊及学术期刊的编辑带入前所未有的困境,而且可以断言,前景更不容乐观。一旦学术评价体系变革,在数字化出版的浪潮中,传统学术期刊这艘“老船”恐怕将迅速沉没。那么,“老船”上的乘客――编辑,是否得弃船逃生?
毫无疑问,时代迫切需要传统学术期刊编辑完成新的职业定位。
2 “互联网+”思维与“学术经出版纪人”职业新定位
一、互联网时代下的财务会计管理特征
第一,扩展了财务管理的宽度。互联网时代的来临意味着所有的管理都变得更加便捷以及迅速。财务会计的管理模式也会随着互联网时代的到来而发生着深刻的变化。其中,最重要的一点,互联网时代下,财务管理的宽度被拓展。会计财务管理被延伸了,其管理的领域变得更加宽广,同时也变得更加有深度。例如,随着互联网的普及,采购管理可以追溯到库存,可以延伸到销售人员,延伸到供应商等等,从而加强对企业上下游链条的管理。
第二,提高了财务管理的及时性。互联网的及时性不言而喻,互联网时代的来临意味着信息化时代的来临。信息化时代的一个重要特征就是信息传递快,信息反映及时。会计信息的一个要求就是需要反映及时,互联网的特征满足了这个要求。互联网的实时性可以让管理变得更加及时,上下级更加及时沟通,沟通的形式也可以更加多样化。比如有了网络,上级可以及时给下级布置任务,也能进一步地监督其完成情况。同时,下级也可以及时向上级反映工作的进度及情况,以便提高效率。会议的进行也可以实时,比如可以利用视频会议进行,也可以通过网络实时语音进行。
第三,增加了财务管理的协同性。互联网时代下,增加了财务管理的协同性。网络的及时性让财务管理变得快捷及便利,使得财务管理变得更具有协同性。信息化时代下,信息传递变得快捷,从业务的上游到财务的中游再到库存管理的下游信息传递更加快捷。材料的采购,财务的处理,存货的管理变得更加及时也变得有效,也更加协同。资金的运用与流通,业务的进行也更加全面与有效率。企业的上中下游管理链条更加完善,信息传递更加及时。因为互联网的普及,业务与财务更加贴合,因此,增加了财务管理的协同性。
二、互联网时代下财务会计管理出现的问题
第一,会计信息安全隐患。网络时代下,会计信息安全出现隐患。会计信息更加容易泄露。电脑的管理,权限的设计等等使得会计信息安全存在很大的隐患。一旦电脑被盗或者电脑密码的被破解,则会计信息存在相当大的隐患。另一方面,相关的会计人员负责相关的工作,只有相关的权限才能有相应地修改或者审核权限。一旦权限设置变得模糊或者内部控制变得不够严格,那么会计信息的安全就存在一定的隐患。比如财务的经理才有凭证的审核权,但是有些公司的财务人员也有相应的审核权限,导致内部控制出现相应的纰漏,而会计信息的安全就存在很大的隐患。
第二,网络安全隐患。互联网时代下,信息传递变得快捷,但是也信息传递也变得更加不安全。一般的电脑,一般的存储已经不能满足财务工作的要求。很多系统的漏洞以及电脑黑客等等都可能将会计信息泄露,造成系统的不安全。另一方面,电子秘钥,360安全防护等等变得更加重要,电脑的病毒有可能崩溃整个系统,而财务系统也不可能幸免。但是电子支付口令等等技术的应用还跟不上,导致很多权限的设置变得困难或者形同虚设。只有保证网络的安全,才能保证系统的安全,进一步地保证财务信息的安全。
第三,财会人员素质跟不上。互联网时代下,财会人员不仅要懂得相应的财务知识,同时也要相关的互联网技术,只有这样才能不与时代脱节。互联网时代对人才的要求与以往不同,互联网技术的应用使得人才不单单要掌握自身的专业,同时还应该懂得一些简单的电脑技术,以及相应的office软件的应用等等。很多公司的财会人员只懂得相应的专业技术,但是不懂相关的电脑技术,这样使得财务工作进行得并不好。在互联网时代下,电脑知识以及一些电脑软件知识是一个人才综合知识的体现,也是一个人员办事效率的体现。因此,培养一个财务高素质人才变得更加急迫和有必要。
三、加强互联网时代财务会计管理的相关对策
第一,提高会计人员的素质。互联网时代,会计人员的素质变得更加重要。会计人员不单单要掌握相关的财务知识,同时要需要懂得一点点基本的电脑常识,对office软件的应用更应该是炉火纯青,驾轻就熟。因此,在选聘相应人才时,企业应当选聘有相关财务经历的人员,同时也要考核相应的电脑常识和office软件知识。在对人才进行培训时,应当重点培训电脑知识以及office软件的应用。学员自身也要自学这些基础知识以提高工作的效率。
第二,注重信息的保密性。会计信息的泄露会对公司造成巨大的损害。由于竞争对手对公司信息的窃取,使得自身的商业机密被窃取,而失去了原有的竞争力。这对于一个企业来讲是致命的,同时也是不可挽回的。因此,在互联网时代下更加要注意信息的保密和安全性。电脑的安全,密码的安全等等都是每个财务人员应当关心的。同时文档的加密处理,打开时的秘钥处理,不可复制或者复制需要相关权限等等都可以进一步地加强信息的保密性。为了加强信息的安全与保密性,企业的IT部门应当设置相应的程序防止信息的泄露,以便使得信息更加安全。
第三,加强公司的内部控制。内部控制对于一个企业来说至关重要,对于财务管理来说更是重中之重。只有加强企业的内部控制,企业才能取得更加长久的运营。互联网时代的来临并没有改变分工合作或者减弱内部控制的要求,相反,内部控制显得比以往任何时候都重要。因为互联网安全以及信息的安全都是靠着良好的内部控制维持的。只有良好的内部控制才能保证信息的安全,保证只有相应权限的财务人员才能从事相应的业务或者工作。设置权限或者相应的网络审批等等都是内部控制要求的体现,将内部控制做好了,财务管理就变得更加有效率。
关键词:互联网金融时代;商业银行;创新发展
近年来,随着全球网络经济的迅速发展,电子商务蓬勃发展带动互联网金融业态不断涌现,对传统的金融领域产生了深层次的影响。对此,商业银行应当深刻意识到互联网金融对自身发展乃至金融行业的影响,为应对互联网金融带来的冲击,商业银行的创新发展是非常必要的。
一、互联网金融概述
互联网金融主要依托于网络、支付、云计算等互联网工具为手段或渠道平台,在业务形态和运作模式等方面区别于现实环境中的银行、信托、保险、证券等传统金融领域的新金融模式和现象。目前,互联网金融模式主要有P2P小额信贷模式、第三方支付平台、基于大数据分析的金融服务平台模式、金融理财产品网站等。从互联网金融性质来看,它并不是互联网与金融业的简单融合,而是互联网精神与传统金融行业结合所创造的新兴领域,其不同与传统金融之处,在与互联网金融的业务运行、交易方式等都是基于互联网实现的。总的来说,互联网金融是新兴领域,有多种运作模式,是在互联网渠道上实现货币流通与资金融通,使传统商业银行与现代金融服务在互联网上得以实现。
二、互联网金融对商业银行的影响
(一)商业银行的金融中介角色被弱化
互联网金融具有多种功能与作用,在其迅速发展的过程中,逐渐替代了商业银行的一些功能,使得商业银行的金融中介角色大大弱化。例如,第三方支付平台支付宝、余额宝等在互联网技术的支持下,可以快速的实现货币支付,使人们无需到商业银行排队办理。此种便捷、快速的支付方式受到了广大客户的青睐。P2P网贷平台的运作,使资金供需双方在了解彼此信息的情况下,快速借贷、多种方式还贷,使得企业或个人融资更加便利、安全。
(二)商业银行经营服务模式面临有力挑战
从互联网金融角度出发来分析商业银行经营服务模式逐渐显示出弊端。因为传统商业银行经营服务模式主要采用柜台服务的方式,客户来到商业银行是开展经营服务模式的首要条件。而互联网金融的运行可以在任何时间、任何地点完成,这给客户带来很大便利。所以,互联网金融的替代作用逐渐凸显,使商业银行经营服务模式面临有力挑战。
三、互联网金融时代商业银行的创新发展
互联网金融的崛起,使传统商业银行倍感压力,唯有创新可使商业银行在互联网金融时代突围,那么,如何在互联网金融时代下创新商业银行呢?笔者建议是:
(一)开拓网络运营渠道
互联网金融时代背景下,商业银行创新发展,首先要做的就是开拓网络运营渠道。通过此种方式的创新,商业银行在从事线下金融活动的同时,进行线上金融活动。基于此,商业银行应当在网络环境中开辟网上商城、融资平台、金融服务平台等,打开网络运营渠道,进行网络金融活动。
(二)创新大数据产品组合
互联网金融时代中,商业银行必然要在充分认识大数据的颠覆性影响的基础上与互联网金融产生联系,而创新大数据产品组合就是实现与互联网金融联系的有效措施。当然,商业银行要想创造大数据产品组合,应当注意加强以下几方面:其一、商业银行应未雨绸缪,早做布局,从管理体系建设、具体运用模式方面不断探索,抓紧解决内部数据挖掘分析,加快人才队伍建设和技术成果转化,通过大数据高效应用,加速推进转型升级和可持续发展。其二、商业银行应加强与外部资源的合作,如与电商核心企业合作,掌握供应商在支付物流等环节的数据,整合外部数据,对产业链上下游进行融资。也可基于重构信息和数据传递机制,创新适合客户需要的大数据产品组合,如订单+应收账款转化融资。
(三)加大个人财务管理力度
互联网金融时代中创新发展商业银行,应当注意加大个人财务管理力度。在线上支付宝、理财通、网易现金宝等互联网理财业务大放异彩的情况下,商业银行作为线下金融服务主力,应当注意做好与线上互联网理财业务的合作,同时优化现有银行业务,使商业银行线上、线下业务发展良好。而要想达到这一目的,就需要商业银行结合线上、线下业务运行特点,合理设置个人财务管理,使其可以有效监督、控制业务运用,为促进商业银行良好发展奠定基础。
四、结束语
基于以上内容分析,互联网金融的日益兴起,给传统金融业务带来深层次影响。对此,商业银行可采用开拓网络运营渠道、创新大数据产品组合、加大个人财务管理力度等措施,提升可持续发展能力。
作者:武国荣 刘超 单位:内蒙古银行包头分行 中国银行包头分行
参考文献:
[1]巴曙松,谌鹏.互动与融合:互联网金融时代的竞争新格局[J].中国农村金融.2012(24)
[2]郑联盛,刘亮,徐建军.互联网金融的现状、模式与风险[J].金融市场研究.2014
互联网技术的不断发展,为生活用纸营销提供了新的发展空间和导向。在分析了互联网时代生活用纸营销发展潜力的基础上,利用互联网技术对生活用纸营销渠道进行创新,提出构建生活用纸O2O立体网络营销模式、完善生活用纸营销数据库、利用互联网进行生活用纸品牌推广和重视人才培养四条创新路径。
关键词:
生活用纸;互联网;营销;创新
生活用纸是人们日常生活中必不可少的消费品,出现在人们日常生活的方方面面,包括卫生用纸、面巾纸、餐巾纸、纸尿裤、卫生巾、湿巾、厨房用纸等。生活用纸是快速消费品中的生活必需品,激烈的市场竞争使得生活用纸线下销售市场增长乏力,而电商渠道为生活用纸的销售和推广增添了活力。在刚刚过去的“双十一”、“双十二”抢购大潮中,各大电商在生活用纸的销售均取得了良好业绩,互联网的广泛应用给生活用纸营销带来了新的契机。
1“互联网+生活用纸”内涵及发展态势
“互联网+”是指利用互联网平台、信息通信技术把互联网和包括传统行业在内的各行各业紧密结合起来,从而在新领域创造一种新生态。“互联网+生活用纸”即生活用纸行业运用互联网技术对其从生产到销售的营模式,但由于生活用纸具有单体体积大、价值相对较低、运输成本较高等特点,给生活用纸利用互联网进行营销渠道优化带来诸多不便。生活用纸企业利用互联网进行营销既有巨大的机遇,也面临着严峻挑战。此外,外部相关政策有利于生活用纸营销向互联网营销转变。国家全面放开二胎政策,势必会给生活用纸营销带来巨大的利润空间,《中国制造2025》提出要打造制造强国,强化高端制造业,制造业仍将是经济发展的重要引擎,世界互联网大会的召开也给“互联网+生活用纸”带来了绝佳契机。
2.2“互联网+”优化生活用纸营销渠道传统生活用纸企业通常是以工厂为中心,营销渠道向四周辐射进行市场拓展,这种传统的市场推广可以降低物流成本,也能够有效满足区域性消费市场对快速消费品的需求,但也不可避免造成区域品牌保护、市场狭窄等弊端。在产能过剩和市场竞争激烈的大背景下,生活用纸企业急需借力互联网技术,进一步优化营销渠道以拓展市场,在残酷的竞争中夺得一席之位。尤其对国际高端品牌而言,此类生活用纸销售多集中于沿海城市和一、二线城市的大型超市和专营店,几乎无法扩散到小城市、县城以及乡镇,使得这些国际高端品牌生活用纸丧失了大片国内市场。“互联网+生活用纸”使得互联网与传统生活用纸行业有机结合,有效弥补线下传统销售渠道狭隘、覆盖率低的不足,优化生活用纸营销渠道,使更多消费者能够通过网上购物获得所需生活用纸产品,对各种品牌进行实时比较,选择性价比较高和质量上乘的生活用纸产品,从而也使生活用纸市场获得极大各个环节进行改造、优化和升级。这里的“+”并非简单的直接加和,而是将生活用纸行业和互联网进行深度融合,实现生产要素的合理配置、产业链的优化升级、营销渠道的优化再造。目前,我国生活用纸行业呈现出持续增长态势,一方面人们生活水平提高,生活用纸市场进一步扩大,整个行业充满活力。另一方面投资过热、产能过剩引发的激烈的市场竞争也给生活用纸企业发展带来巨大的困扰,具体表现在:产品成本上升、产品价格下滑、营销渠道费用增加等。“互联网+”时代,电子商务得到快速发展,生活用纸营销渠道在传统线下营销模式的基础上,线上营销大放异彩,线上线下相得益彰,使得营销渠道多元化、智能化、便捷化。
2“互联网+”时代生活用纸营销潜力分析
2.1生活用纸行业营销环境的变化传统生活用纸营销渠道多是以超市、批发市场、杂货店、个体商铺等为主,存在终端数量多、分布散、单体营业额相对较低、地方保护主义严重、中间商难以控制管理等弊端。伴随着互联网平台和信息通信技术的广泛应用,生活用纸营销趋于向大卖场、专业店、综合超市、网上专卖店等转变。借助互联网技术,生活用纸企业可降低营销运营成本、避免营销业务时空限制、实现高效客户关系管理,使消费者能够及时互动和获取“一对一”服务,并可获得及时反馈和随时监督等。信息的高速传递和网上用户的迅速增长都迫使生活用纸行业从传统的营销渠道向借助互联网技术的营销渠道转变。目前,一些大型生活用纸企业已拥有自己的互联网营销渠道和网络运拓展并获得良性发展。
2.3“互联网+”推动生活用纸客户价值倍增就生活用纸企业而言,其客户价值是指生活用纸企业从其具有长期稳定并愿意为其所生产生活用纸产品承担合适价格的客户中获得的利润。相比较食品类的快速消费品,生活用纸企业很少有忠实的消费群,这主要是生活用纸产品差异度小、品牌价值低、行业集中度不高等因素所致。生活用纸企业可以充分利用互联网技术,对产品进行宣传,重构产品供应链,进行技术创新和产品创新,提高市场影响力、客户忠诚度和美誉度。通过互联网营销,使生活用纸客户有良好的购买体验,提高生活用纸产品和服务的价值差异感知,提高服务效率,扩大网络营销渠道覆盖率,有效获取客户终身价值,从而增加生活用纸客户价值,使生活用纸品牌能拥有大量的追随者。
2.4“互联网+”提升传统生活用纸营销渠道效率互联网技术发展迅猛,拥有覆盖面广、规模大、信息资源丰富、信息传递快等特点,已影响到人们生活的方方面面。传统生活用纸营销渠道多为百货供销系统和批发流通等,消费者一般需要到较大的百货超市进行购买,通过货架陈列或他人介绍获取购买信息,缺乏产品区分和服务反馈,营销效率降低,往往成为超市促销和“买一赠一”的首选品。生活用纸传统营销渠道中间环节多,信息传递相对较慢且容易失真,使得生活用纸企业难以与消费者进行有效沟通并作出迅速准确的回应。互联网具有双向互动和点对点的优势,生活用纸企业应利用“互联网+”提升营销效率,形成O2O立体营销网络模式,通过产品多元化、市场细分、品牌建设、提高集中度等战略,实现生活用纸企业从单纯的制造商向服务商转变。
3“互联网+”时代生活用纸营销渠道的创新路径
3.1构建生活用纸O2O立体营销网络模式生活用纸O2O立体营销网络模式是指基于生活用纸O2O的全媒体深度整合的营销模式,以提升生活用纸品牌价值转化为导向,运用信息系统移动化,帮助生活用纸企业打造全方位渠道的立体营销网络,并结合市场大数据分析,制定出一整套完善的多维度立体互动营销模式,实现生活用纸企业以营销效果为导向的立体营销网络。将线上线下资源进行最大程度地整合,通过互联网信息系统获得及时市场变化和信息反馈,根据市场大数据来分析消费者对不同生活用纸产品的需求和建议,进行产品多元化和品牌化建设,实现生活用纸品牌和分类能准确适用于不同的年龄层或者用户群体的需求,打造品牌效应与口碑效应,获得忠实顾客群和追随者,实现生活用纸全方位立体营销。此外,要充分利用互联网技术,优化生活用纸供应链结构,降低物流成本,营造良好网络秩序,提高信息精确度,从而确保生活用纸企业线上线下销售紧密配合,买方卖方信息有效衔接,营销效果获得明显提高。
3.2完善生活用纸营销数据库生活用纸营销数据库是指利用互联网技术将生活用纸各类营销数据构建而成的数据库,广义的数据库应包括含消费者、生产者、合作方、竞争者各方的完全数据,这里仅对生活用纸消费者数据库进行分析,包含消费者个人资料、交易记录、消费偏好、产品使用反馈等数据。利用互联网技术,生活用纸企业能够及时获得并更新上述消费者数据,并通过营销数据库参与营销,了解消费者最新消息,对消费者的反馈进行实时跟踪,实现精准营销定位,改善生活用纸营销效果,提高服务质量。生活用纸企业应用数据库进行营销,要建立和改进客户关系管理系统,改善客户体验,为客户提供周全的个性化服务,提高客户服务质量。从而使生活用纸企业根据大数据进行分析,创新产品发展、进行市场细分和产品多元化,使生活用纸营销向专业化、小众化、个性化和高端化迈进。
3.3利用互联网进行生活用纸品牌推广互联网的广泛性和及时性,能有效促进生活用纸品牌的推广。生活用纸企业可利用互联网对生活用纸品牌进行宣传,通过开展电商主题活动、话题营销、故事营销等多种营销方式,提高消费者的关注度和喜爱度。同时,还可以利用重要时间节点和节假日等,开展线上品牌促销、抢购热潮或者精品限购等特色活动。此外,互联网的应用也使得自媒体得到广泛普及和迅速发展,自媒体平台包括微博、微信、贴吧以及网络论坛等。每一个生活用纸消费者都可通过自媒体对生活用纸产品进行评价或者推广。通过生活用纸企业和消费者之间的双向互动,使消费者利用自媒体对生活用纸产品进行实时反馈和推广,通过消费者的实际使用效果对产品做出评价,这种推广宣传更具真实性和说服力,不仅能提高宣传效率,还能降低品牌推广成本。
3.4重视生活用纸互联网营销人才培养生活用纸企业要借助互联网技术开展“互联网+”计划,互联网技术专门人才培养必不可少。目前,多数高校已开设电子商务课程,多为通识课程,缺乏专门针对生活用纸互联网营销的人才培养模式。一方面,生活用纸企业可以选派优秀员工到专业机构或者相关高校进行互联网营销培训;另一方面,生活用纸企业可以同相关高校、科研院所进行相关人才合作培养和技术开发研究等。通过多种途径培养生活用纸互联网营销复合人才,既要掌握互联网技术,又通晓市场营销知识,更能准确把握生活用纸产品的特性。
4结束语
“互联网+”时代为生活用纸营销提供了更广阔的发展空间和导向。充分利用互联网技术对生活用纸营销渠道进行创新,能够优化传统营销渠道,有效实现点对点、一对一直销模式,使生活用纸企业获得更大的消费市场,提高营销效率。
参考文献
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1 绪 论
互联网金融在当今时代背景下不再是互联网与金融业简单结合的产物,而是为适应新的市场需求,并且在保证客户信息安全与网络技术水平可以支持的基础上,逐渐被广大用户所接受的一种新模式。以其强大的信息分析处理能力作为核心优势,以简便快捷的业务流程为扩展用户资源的关键,以及成本较低的运作模式为其大规模发展提供了条件。对于商业银行来讲,互联网金融业的发展既是一种机遇也是一种挑战。商业银行应逐步调整其经营管理理念和服务内容,以在激烈的金融市场竞争中更胜一筹。
2 互联网金融对商业银行的影响
2.1 互?网金融对商业银行的正面影响
互联网金融时代的到来不可否认地对商业银行的发展产生了诸多积极的影响,主要表现在以下三个方面:首先,为银行创新营造新环境,互联网金融的发展同时为商业银行发展了众多的电子渠道用户;其次,为银行业带来更为宽松的监管环境,以适应金融行业发展的需求;最后,主要表现在金融市场资源配置效率的提升上,便捷的支付方式、较低的搜索引擎和社交网络处理成本和供需双方简易的交易流程都是互联网金融模式下的独有特点,这一点是传统银行服务所无法比拟的。除此之外,在互联网金融模式下,促使商业银行业务增长的同时也在一定程度上降低了银行的运作成本。
2.2 互联网金融对商业银行的负面影响
大量的商业银行客户资源被便捷的操作模式及廉价的交易成本的互联网金融所抢占,商业银行传统的金融业务因此受到了极大的负面影响,具体表现在以下两个方面:首先,在中小企业的信贷服务方面,互联网金融对商业银行的业务造成巨大冲击,许多中小企业会倾向于选择审核流程相对较宽松、到账时间更快捷的互联网金融方式进行融资。其次,在负债业务方面,影响主要体现在个人存款收入。随着电子商务的接受度的日益增长,各大金融机构纷纷推出更高收益的理财服务,可以随时消费提现,能满足客户随时使用资金的需求。
商业银行之所以遭受现在的危机,总的来说,是因为它们没有处理好两个外来挑战:一是没有处理好消费者的消费习惯随科技发展的变化,支付宝、微信支付等新兴支付及信贷平台与传统商业银行的贷款机制相比,确实有诸多优点;二是没有处理好监管制度的变化,互联网金融给消费者提供了一条简便快捷的信贷及消费渠道,而商业银行依然停留在传统的信贷和消费模式,确实无法满足“被宠坏”的消费者的信贷及消费需求。
3 互联网金融背景下商业银行的竞争短板
3.1 大数据的缺失
商业银行缺失大数据,是其在互联网金融模式下竞争力的最大缺陷,以马云的阿里巴巴集团为例,通过虚拟网关,阿里巴巴的第三方支付平台便可以迅速获取客户的相关信息,阿里小额贷款可以借助大数据支持下的客户数据优势,积累众多商户数据,并对各商户的信用进行统计,对于那些信用良好的商户,可以便捷地进行小额贷款等业务。而且阿里巴巴还可以通过支付宝渠道在贷款过程中对商家的信用和现金流动方向进行检测,进而对贷款后期的风险进行统计。阿里巴巴集团的统计数据显示,截至目前,阿里小贷的不良贷款率仅为0.7165%,而传统商业银行贷款体系的坏账率则高达0.9456%,与此同时,阿里信贷的业务流程较传统商业银行而言要快捷得多,这都是传统商业银行无法比拟的优势。由于商业银行受到制度和法规的限制,因此很难在大数据时代有效挖掘潜在客户数据,大大削弱了传统商业银行的竞争力。总之,商业银行缺失大数据,是其在互联网金融模式下竞争力的最大短板。
3.2 业务流程的僵化
互联网金融模式果断摒弃了传统商业银行模式,得到了广大贷款者的青睐。以阿里信贷为例,仅需要3分钟,淘宝商户就可以完成在线贷款申请工作,不需要进行人工审批,只要贷款商户符合贷款要求,款项即可即时到账,大大缩短了贷款时间和贷款流程。而反观商业银行,贷款必须到指定的营业网点办理,并且信贷流程十分烦琐、审批时间过长和审批材料众多也是其弊端所在,大量中小企业的贷款因其僵化复杂的内部流程而无法享受到高效优质的服务体验,因此在互联网金融模式下,中小企业逐渐摒弃了商业银行贷款的方式。总之,僵化的业务流程也是商业银行与互联网金融竞争过程中不可小觑的短板。
4 提升商业银行竞争力的举措
4.1 掘金大数据,合作中求共赢
谁掌握了大数据时代的客户数据,谁就在市场竞争中占据了制高点,互联网金融时代,商业银行不得不面对这一强大的竞争对手。而商业银行在大数据的获取上有着天生的缺陷,因此商业银行必须采取积极的合作态度,争取在互联网金融时代与互联网企业建立合作共赢关系,而不能采取一味的恶性竞争方式,具体来说,可以从以下两个方面进行合作:一方面,借助互联网企业平台,商业银行可以共享用户信息和用户相关数据,如此一来,在拓展客户规模的基础上可以精准地把握客户的需求,并且商业银行的运营成本可以得到降低,而风险控制能力可以得到提升;另一方面,依托商业银行的支持,互联网企业可以进一步完善其支付工具和金融即时到账业务,通过交叉销售和金融合作,可以将监管上的盲区降到最低,并且可以逐步提升贷款额度,如阿里小贷资本本金总计只有16亿元,而放贷上限设定为24亿元,如果单凭阿里自身的力量,难免无法满足所有客户的资金需求,如果与商业银行合作,可以很大程度上提升贷款的额度,进一步满足客户的贷款需求。
4.2 重视客户体验,再造业务流程
互联网金融深度整合了互联网技术和金融核心业务,其平台具有开放性、尊重客户体验和交互式营销等特点,所以商业银行在与互联网金融的竞争过程中就面临着经营的模式变革和业务流程简化的问题。商业银行针对自身业务流程冗杂的缺陷,应遵循“小、快、简、整”的原则进行业务流程的再造和重构,以获取客户的青睐。具体而言,要将小微企业贷款作为商业银行的目标市场,必须引起商业银行的足够重视;除此之外,银行业务渠道体系应以互联网和商务电子为依托进行重构,以快速响应客户需求为目标,尽可能将繁杂的业务流程进行简化,在保证安全的基础上进一步简化审批手续,以提升客户的贷款体验。
2012,移动互联网时代真的来了
“不可移动,曾经是互联网的局限;把互联网“装进口袋”,曾经是网民的梦想”。如果说2011年是传统互联网与移动互联网时代的分水岭,那么,移动互联网江湖真正的“鏖战”2012年真的来了。
据国家互联网信息办公室统计数据,中国手机上网用户约3.5亿人,微博注册用户已超3亿人。而行业机构易观国际的分析报告则指出,2011年中国移动互联网用户规模已达4.3亿,环比增长近50%;2012年,移动互联网用户数将有可能突破6亿,超过互联网用户数量。
国家互联网信息办公室副主任钱小芊说,我国有9亿手机用户,他们都是移动互联网的潜在用户,因此移动互联网还有很大的成长空间。
“2012年,将是移动互联网的真正爆发点。”创新工场董事长兼首席执行官李开复说。
面对用户的高速稳定增长,互联网巨头、电信运营商、终端制造商、应用开发商纷纷抢滩。
2011年12月14日,各路“英雄”聚集广州香格里拉酒店。以“开放、合作、汇聚创新的力量”为主题的中国移动全球开发者大会吸引了众多行业巨头和机构与会。中国移动总裁李跃在会上极力推荐自家推出的移动互联网开放平台,借助其渠道和资源优势“拉拢”更多的全球开发者。
积极布局备战的远不止中国移动。
2011年,互联网巨头们纷纷做好布局,只待2012移动互联网争夺战的爆发。阿里巴巴高调宣布自主研发的阿里云并推出了“阿里云”智能手机;百度则规划了更庞大、创想更超前的“云战略”,期望成为整合产业链资源的“枢纽”;腾讯也宣告要整合QQ资源,推出QQ智能手机为消费者提供个性化智能服务。除了互联网大佬,后起的小米模仿苹果路线,以季度30万台手机销量傲视国产品牌的同时,还掀起了一股小米手机热;而数以万计的移动应用开发者们更是前赴后继,为用户贡献着丰富的业务应用和使用体验。
“靠什么赚钱才是王道”。传统的电子商务、广告等商业模式也将走向移动化。一个新的词汇概括了未来的发展方向:“SoLoMo”,即社会化、本地化、移动化。在这一平台上,消费者可以借助Social将购物分享到社交网站上,利用Local,了解所在位置各店家的促销活动,而Mobile则使这一切成为可能。
对于移动互联网时代可能带来的业界大变局,语出惊人的马云断言,谁抢占了移动互联网的先机谁就赢,三五年内,现有的巨头很可能有的会掉下去,又有新的企业成长起来。
2012,最多受众撑起围观的力量
5亿网民,意味着每三个人中就有一个人与互联网亲密接触。“人人都是通讯社,个个都有麦克风”的时代已然到来。
钱小芊说,互联网已经成为最具影响力的大众媒体,并具有巨大的发展潜力,网络空间对现实生活的影响日益广泛和不断加深。
从门户网站到论坛、博客再到微博,中国网民经历了微博1.0时代向2.0时代的转变,他们已经从单纯地从网络获取信息转而成为信息的制造者和传播者。
“微博,毫无疑问已成为最大的舆论场,没有哪一个传统媒体拥有如此庞大的用户群。更重要的是,在这里,每一个用户同时又是媒体的参与者。”南方民间智库发起人厦门浪说。
2011年6月,郭美美事件如同火药桶般点燃公众的“慈善焦虑”。发端于社交媒体的疑问引起了众多传统媒体的跟进,在持续的关注下,广东省慈善总会率先承诺自11月开始全部账目彻底公开。中国红十字总会也在随后决定公开2011年度财务,并承诺用两年时间实现省级以上红十字会捐赠信息公开制度化。
实际上,越来越多的舆论监督在网络媒体“首发”:从“中石化天价酒”到官员“微博直播开房”,再到天价过路费案件,它们成为2011年中国网民“围观”揭开现实弊端的一个缩影。
暨南大学新闻和传播-🔥js1996注册登录院长范以锦说,一系列事件表明,在微博等网络媒体的海量信息源引导下,传统媒体可以进行更有深度和广度的调查报道,从而合力实现舆论监督,虚拟世界的“围观”越来越成为推动社会监督和社会进步的一种真实的力量。
更值得注意的是,围观放大镜下不只是“郭美美”。由网络公益人士发起的“免费午餐”计划,通过微博等社交媒体迅速铺开,募集资金累计超过1000万元,让全国各地20多所小学的4000多名小学生免费“开饭”。
中山大学政务-🔥js1996注册登录教授郭巍青说,“免费午餐的意义远不止慈善,更重要的是,让慈善的全过程都处于网民的监督之下,某种程度上,缓解了公众的慈善焦虑。”
业内专家普遍认为,无论是揭弊还是扬善,媒体化的互联网未来将在更多的“围观”下显得更有力量。
数亿网民“围观”之下,作为“被围观”的各级政府及部门也在改变。如果说2011年是中国政务微博元年,那么未来这将从探索试点走向遍地开花。
上海交通大学的《2011年中国政务微博报告》显示,截至目前,在新浪政务微博的总数已接近2万个,其中政府机构微博逾1万个,官员个人微博8000多个。
2012,期待理性规范让网络生态更加有序
2011年最后一个月,北京、广州、深圳、上海等地先后出台规定,微博个人用户注册需要使用真实身份。关于微博实名认证,不少网民认为有利于打击网络水军、防止谣言,但也表达了对网民信息安全的担忧。
言犹在耳,天涯社区4000万用户密码泄露、广东省出入境政务网444万公民个人信息“裸奔”事件也再次证实了网民的忧虑不无道理。
“值得注意的是,网民已经不再简单的通过网络发泄不满,对任何一个新事物,也不会一边倒支持或反对,积极参与公共事务的同时,更多的是理性表达诉求将是未来的大趋势。”厦门浪说。
实际上,在过去的2011年,网民积极参与公众事务、理性表达民意诉求的例子不胜枚举更。无论是在甘肃校车事件中,还是在空气质量检测标准的大讨论中,更多的网民开始从制度建设的角度发表意见,期望政府建立相关法律法规、提供更完善的服务。
在小悦悦事件曝光后,数亿网民自发地组织了一场“拒绝冷漠,传递温暖”为主题的爱心运动。在网民的“随手发”推动下,蛰伏在草根大众的心中的善,不断浮出表面。“最美妈妈”、“火把女孩”、“猪肉佬”、“逼停哥”,网民们赋予这些可亲可敬的“草根”个性标签,用网民的方式将他们“顶起”。聚光灯,为草根英雄亮起。